Como ajudar um familiar com perda auditiva à distância
Resumo
- Mesmo à distância, a família pode ter um papel importante no acompanhamento de uma pessoa com perda auditiva.
- Quando disponível, a participação remota em consultas de acompanhamento permite esclarecer dúvidas e acompanhar recomendações relacionadas com os cuidados auditivos.
- O apoio regular da família pode ajudar a criar uma rotina de utilização e manutenção dos aparelhos auditivos, facilitando a comunicação no dia a dia.
Apoio remoto nas consultas de audiologia
Como participar à distância nas consultas de audição da minha mãe ou do meu pai?
Em algumas situações, sim. Dependendo do centro auditivo e do tipo de consulta, pode ser possível um familiar participar à distância através de videochamada ou chamada telefónica.
Para uma primeira avaliação auditiva ou para determinados procedimentos relacionados com a adaptação dos aparelhos auditivos, a sua mãe ou o seu pai terão, em geral, de estar presencialmente no centro auditivo. Desta forma, o audiologista poderá realizar os exames necessários e avaliar corretamente a audição.
No entanto, poderá ser possível participar à distância em determinados momentos do acompanhamento. Assim, pode ouvir as recomendações do audiologista, compreender melhor os resultados e esclarecer dúvidas, mantendo-se envolvido mesmo quando não consegue estar fisicamente presente.
Antes da consulta, confirme com o centro auditivo quais as possibilidades de participação remota disponíveis.
O que posso fazer à distância?
Se o centro auditivo o permitir e o seu familiar estiver de acordo, pode participar por telefone ou videochamada em determinados momentos das consultas com o audiologista.
Esta participação pode ajudá-lo a:
- ouvir diretamente as recomendações do audiologista;
- ajudar o seu familiar a recordar ou compreender algumas das informações partilhadas;
- esclarecer dúvidas relevantes;
- prestar apoio durante decisões relacionadas com os cuidados auditivos.
É importante que esta participação aconteça sempre com o consentimento do seu familiar. O objetivo é apoiar, e não substituir a sua participação ou tomar decisões por ele.
Ajudar nos cuidados com os aparelhos auditivos à distância
Como posso apoiar um familiar com perda auditiva?
A manutenção regular dos aparelhos auditivos é importante para garantir o seu correto funcionamento e ajudar a prolongar a vida útil dos dispositivos.
Mesmo que viva longe, pode ajudar o seu familiar a criar uma rotina de cuidados e a identificar pequenas dificuldades antes que estas interfiram com a utilização dos aparelhos auditivos.
3 formas práticas de ajudar à distância
- 1.
Aproveite as chamadas regulares para perceber como estão a funcionar os aparelhos auditivos
Em vez de perguntar apenas “Está tudo bem com os aparelhos?”, experimente questões mais concretas, como “Como tens ouvido com os aparelhos esta semana?” ou “Sentiste alguma dificuldade com o som nos últimos dias?”. Perguntas específicas podem ajudar a identificar problemas que, de outra forma, poderiam passar despercebidos. - 2.
Ajude na compra dos materiais necessários
Se o seu familiar tiver dificuldade em fazê-lo sozinho, pode ajudá-lo a encomendar filtros de proteção contra o cerúmen, pilhas ou outros consumíveis recomendados para os seus aparelhos auditivos. - 3.
Criem uma nota partilhada com dúvidas e dificuldades
Um registo simples no telemóvel pode ser útil para anotar situações em que os aparelhos não funcionaram como esperado, dúvidas sobre a utilização ou questões que gostariam de colocar ao audiologista na próxima consulta.
Incentivar a utilização regular dos aparelhos auditivos
Como posso incentivar o uso dos aparelhos auditivos à distância?
Esta é uma preocupação comum entre familiares: saber que a mãe, o pai ou outro familiar tem aparelhos auditivos, mas perceber que nem sempre os utiliza.
A adaptação aos aparelhos auditivos é um processo individual e pode exigir algum tempo. Em vez de insistir ou recordar constantemente que devem ser utilizados, procure perceber se existe alguma razão para o seu familiar não os usar com regularidade.
Algumas abordagens podem ajudar:
- Valorize as experiências positivas: se notar que a conversa ao telefone está a ser mais fácil ou que o seu familiar participou melhor numa situação social, reconheça esse momento de forma natural.
- Faça perguntas abertas sobre a experiência com os aparelhos auditivos: experimente perguntar “Em que situações tens sentido mais diferença com os aparelhos?” ou “Há alguma situação em que ainda seja difícil ouvir?”. Estas perguntas podem ajudar a identificar tanto benefícios como dificuldades.
- Relacione a utilização com aquilo que é importante para a pessoa: ouvir melhor uma conversa em família, acompanhar um programa de televisão ou participar num almoço com amigos pode ser mais motivador do que simplesmente recordar que “deve usar os aparelhos”.
Se o seu familiar evita utilizar os aparelhos auditivos por desconforto, dificuldades em ouvir determinadas situações ou problemas no manuseamento, incentive-o a falar com o audiologista. Muitas destas dificuldades podem ser avaliadas durante as consultas de acompanhamento.
O seu envolvimento faz realmente a diferença
Viver longe da sua mãe, do seu pai ou de outro familiar com perda auditiva pode fazê-lo sentir que há pouco que consegue fazer para ajudar. Mas estar presente não significa necessariamente estar fisicamente perto.
Uma chamada regular, ajudar a preparar uma consulta, perceber como estão a funcionar os aparelhos auditivos ou simplesmente ouvir as dificuldades que o seu familiar sente pode ser uma forma importante de apoio.
Acima de tudo, procure acompanhar sem retirar autonomia. O objetivo não é controlar a forma como o seu familiar cuida da audição, mas ajudá-lo a sentir que não precisa de fazer esse percurso sozinho.
Se considerar útil participar no acompanhamento, contacte o centro auditivo do seu familiar para perceber que possibilidades existem para acompanhar algumas consultas à distância e de que forma pode contribuir para os seus cuidados auditivos.
