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6 Situações que Podem Afetar o Funcionamento dos Aparelhos Auditivos e o Que Fazer

Os seus aparelhos auditivos não estão a funcionar como habitualmente? O som pode parecer mais fraco, um dos aparelhos pode não ligar ou determinados sons podem tornar-se mais incómodos. Muitas destas situações têm causas simples e podem ser resolvidas com alguns cuidados básicos. Saiba o que deve verificar em casa e em que situações é aconselhável procurar o apoio do seu audiologista.
Publicado 9/2/2026,
9/2/2026
4 minutos de leitura
Manutenção de Aparelhos AuditivosAparelhos Auditivos
pessoa a segurar nos aparelhos auditivos Widex Allure, com o carregador

Resumo

  • Situações como uma pilha descarregada, problemas de carregamento, humidade ou acumulação de cerúmen podem afetar temporariamente o funcionamento dos aparelhos auditivos. 
  • A limpeza e manutenção regulares, bem como alguns cuidados simples no dia a dia, ajudam a manter os aparelhos auditivos em boas condições de funcionamento. 
  • Se uma dificuldade persistir ou sentir dor, desconforto ou alterações significativas na qualidade do som, é importante procurar o seu audiologista. 
Situação
Situação
O que pode fazer
O aparelho auditivo não liga
O aparelho auditivo não liga
Verifique a pilha ou o carregamento e confirme se os contactos estão limpos.
O som está fraco ou abafado
O som está fraco ou abafado
Limpe o aparelho e verifique se o filtro de cerúmen precisa de ser substituído.
Ouve ruído estático ou sons inesperados
Ouve ruído estático ou sons inesperados
Confirme se o aparelho está corretamente colocado e, se a situação persistir, fale com o seu audiologista.
O aparelho esteve exposto a humidade
O aparelho esteve exposto a humidade
Seque-o cuidadosamente e utilize um acessório de secagem para aparelhos auditivos, se recomendado.

Situação 1: O aparelho auditivo não liga ou não carrega

O que pode estar a acontecer
Um ou ambos os aparelhos auditivos não ligam, funcionam de forma intermitente ou desligam-se inesperadamente.

O que deve verificar

  • Se utiliza aparelhos auditivos recarregáveis: confirme se estão corretamente colocados no carregador e se o indicador de carregamento está ativo. Limpe cuidadosamente os contactos de carregamento com um pano limpo e seco e deixe os aparelhos carregar completamente antes de voltar a utilizá-los. 
  • Se utiliza pilhas descartáveis: substitua-as por pilhas novas e confirme se estão corretamente colocadas. 

Se o aparelho continuar sem ligar depois destas verificações, contacte o seu audiologista para perceber se é necessária uma avaliação técnica.

 

Situação 2: A humidade está a afetar os aparelhos auditivos

O que pode estar a acontecer
O som parece distorcido, o aparelho funciona de forma intermitente ou deixa de funcionar.¹

Porque pode acontecer
Os aparelhos auditivos contêm componentes eletrónicos sensíveis. A exposição à humidade, à transpiração ou à água pode afetar o seu funcionamento, mesmo quando os dispositivos apresentam algum nível de resistência à água.

O que deve fazer

  • Retire o aparelho auditivo e seque cuidadosamente o exterior com um pano macio, limpo e seco. 
  • Se utiliza um sistema de secagem ou desumidificador recomendado para os seus aparelhos auditivos, siga as respetivas instruções. 
  • Quando não estiver a utilizar os aparelhos, guarde-os num local seco e protegido da humidade. 

Nunca utilize um secador de cabelo, aquecedor ou outra fonte direta de calor para secar os aparelhos auditivos, pois as temperaturas elevadas podem danificar os seus componentes.

 

Situação 3: O som está fraco ou abafado

O que pode estar a acontecer
O aparelho auditivo está ligado, mas o som parece mais baixo, abafado ou distorcido. Em alguns casos, pode deixar de ouvir som.

Porque pode acontecer
A acumulação de cerúmen pode obstruir o filtro, a saída de som, a tulipa ou outras partes do aparelho auditivo. Esta é uma das situações que pode afetar o desempenho dos dispositivos e, muitas vezes, pode ser resolvida através da limpeza e manutenção adequadas.

O que deve fazer

  • Limpe regularmente os aparelhos auditivos de acordo com as recomendações do fabricante. 
  • Verifique o filtro de cerúmen e substitua-o quando necessário. 
  • Observe também a tulipa e outras partes em contacto com o ouvido para perceber se existe alguma obstrução visível. 

Se o som continuar fraco depois da limpeza, peça ao seu audiologista para verificar o aparelho. Se suspeitar que existe uma acumulação de cerúmen no próprio ouvido, procure aconselhamento adequado e evite introduzir objetos no canal auditivo para tentar removê-lo.

 

Situação 4: Ouve ruído estático ou outros sons inesperados

O que pode estar a acontecer
Começou a ouvir um ruído estático ou outros sons que não costumava ouvir durante a utilização dos aparelhos auditivos.

Porque pode acontecer
Existem diferentes razões para esta alteração. Pode estar relacionada com a colocação do aparelho, a programação ou uma alteração no próprio dispositivo.
Se começou recentemente a utilizar aparelhos auditivos, também poderá reparar em sons do dia a dia que anteriormente não ouvia com a mesma intensidade. Este aumento da perceção sonora pode fazer parte do período inicial de adaptação.

O que deve fazer

  • Confirme se o aparelho auditivo está corretamente colocado. 
  • Verifique se existem obstruções visíveis no dispositivo. 
  • Repare em que situações o ruído surge, pois esta informação pode ser útil numa consulta de acompanhamento. 

Se o som for novo, persistente ou interferir com a sua audição, peça ao audiologista para verificar os aparelhos e, se necessário, ajustar a programação.

 

Situação 5: Sente desconforto ou irritação no ouvido

O que pode estar a acontecer
Sente dor, comichão, pressão ou irritação quando utiliza os aparelhos auditivos.

Porque pode acontecer
A caixa do aparelho, o molde auricular ou a tulipa podem não estar corretamente adaptados ou estar a exercer pressão numa determinada zona do ouvido. Em alguns casos, a irritação também pode estar relacionada com sensibilidade aos materiais ou com outras alterações no canal auditivo.

O que deve fazer

  • Se sentir dor, não insista na utilização do aparelho. 
  • Confirme se o dispositivo está corretamente colocado, sem tentar alterar ou modificar o molde ou outros componentes. 

O audiologista poderá verificar o ajuste, avaliar o molde auricular, alterar o tamanho ou tipo de tulipa ou identificar outra possível causa para o desconforto.

 

Situação 6: Os sons parecem demasiado altos ou o ruído de fundo incomoda

O que pode estar a acontecer
Os sons do dia a dia parecem demasiado intensos, agudos ou cansativos. Pode também sentir que a sua própria voz soa diferente ou “oca”, ou ter mais dificuldade do que esperava em ambientes com ruído de fundo.

Porque pode acontecer
Se passou algum tempo com perda auditiva, o cérebro habituou-se a receber menos informação sonora. Quando começa a utilizar aparelhos auditivos, volta a ter acesso a sons que poderiam já não ser tão percetíveis.
Por isso, nas primeiras semanas, sons tão simples como água a correr, talheres, trânsito, passos ou outras vozes podem parecer mais presentes do que esperava. A adaptação aos aparelhos auditivos também envolve voltar a habituar o cérebro a interpretar estes sons.

O que deve fazer

  • Siga as recomendações do seu audiologista relativamente à utilização diária e ao período de adaptação. 
  • Vá identificando as situações e os sons em que sente maior dificuldade. Esta informação pode ajudar o audiologista a perceber melhor a sua experiência. 
  • Não altere repetidamente as definições apenas para evitar todos os sons que lhe parecem novos, sobretudo durante a fase inicial de adaptação. 

Se determinados sons continuarem demasiado intensos, desconfortáveis ou dificultarem a utilização dos aparelhos, fale com o seu audiologista. Poderá ser necessário fazer alguns ajustes na programação.

 

Quando deve procurar o seu audiologista?

Uma alteração no funcionamento dos aparelhos auditivos não significa necessariamente que exista uma avaria ou que seja necessário substituí-los. Começar por verificar o carregamento ou as pilhas, fazer a limpeza adequada e confirmar se houve exposição à humidade pode ajudar a resolver várias situações do dia a dia.

No entanto, não deve ignorar uma dificuldade que persiste. Se o aparelho continuar sem funcionar como habitualmente, se a qualidade do som se alterar de forma significativa ou se sentir dor ou desconforto, procure o seu audiologista.

Uma verificação profissional permite identificar a origem da situação e perceber se é necessária uma limpeza mais aprofundada, manutenção, reparação ou simplesmente um ajuste na programação dos aparelhos auditivos.

 
Audiologista masculino

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Fontes:

1. The Hearing Journal: Moisture in Hearing Instruments: Problematic, Prevalent, and Professionally Preventable (2022): researchgate.net/publication/358990722_Moisture_in_Hearing_Instruments_Problematic_Prevalent_and_Professionally_Preventable 
2. Widex: 5 reasons why your hearing aids are whistling widex.com/en-sg/blog/global/5-reasons-why-your-hearing-aids-are-whistling/ 


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