O Prémio Cinco Estrelas é um selo de qualidade que identifica os melhores produtos, serviços e marcas do mercado. O seu valor reside no facto de ser uma avaliação feita pelos próprios consumidores, com base numa metodologia rigorosa que analisa o que realmente influencia a decisão de compra.
A avaliação incide sobre cinco critérios essenciais:
• Satisfação pela experimentação
• Relação preço–qualidade
• Intenção de compra ou recomendação
• Confiança na marca
• Inovação
O processo combina testes reais, estudos de mercado e perceção de milhares de utilizadores. Só as marcas que atingem classificações de excelência recebem o selo.
A metodologia inclui:
• Comité de Avaliação, que define os critérios relevantes para cada categoria.
• Testes de experimentação, que avaliam a experiência real do consumidor.
• Estudos de mercado com milhares de participantes, que medem confiança, inovação e intenção de recomendação.
Receber o Prémio Cinco Estrelas é a confirmação de que a Widex cumpre aquilo que promete: oferecer soluções auditivas de qualidade, com acompanhamento profissional e atendimento próximo.
Esta distinção reforça três pilares fundamentais:
Escolher um centro auditivo é uma decisão que impacta diretamente a sua qualidade de vida. O Prémio Cinco Estrelas funciona como um guia confiável, ajudando-o a identificar marcas que foram testadas, comparadas e aprovadas por consumidores reais.
Quando uma empresa recebe esta certificação, significa que:
• Foi avaliada por quem utiliza os serviços ou produtos.
• Foi comparada com alternativas no mercado.
• Demonstrou excelência em critérios essenciais.
• Inspira confiança e recomendação.