Conhece alguém que perde frequentemente o fio à conversa quando todos se estão a rir ou que sente dificuldade em acompanhar diálogos à mesa? Todos queremos que as pessoas ao nosso redor se sintam incluídas. Dedicar atenção à forma como comunicamos com alguém que usa aparelhos auditivos ou que tem dificuldades auditivas é uma das formas mais simples — e poderosas — de demonstrar cuidado e empatia.
A investigação¹ mostra que para pessoas com perda auditiva é difícil acompanhar a comunicação no dia a dia, uma vez que é rápida, dinâmica, contínua e imprevisível. Fernando Torres, audiologista na Widex, recomenda que familiares e amigos procurem compreender de que forma a perda auditiva está a impactar a vida dos seus. Este processo de consciencialização permite criar, em conjunto, estratégias que ajudam todos a sentirem-se ouvidos, valorizados, compreendidos e emocionalmente ligados.
A boa notícia é que pequenas mudanças na forma como comunicamos podem ter um impacto muito significativo na qualidade das conversas com pessoas que vivem com alterações na audição.
Fontes:
1 Neal, K., McMahon, C.M., Hughes, S.E. and Boisvert, I., 2022. Listening-based communication ability in adults with hearing loss: A scoping review of existing measures. Frontiers in Psychology, 13, p.786347. https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2022.786347/full
2 HearUSA: 5 tips to better relate to your loved one with hearing loss: https://www.hearusa.com/hearing-loss/help-a-loved-one/
3 National Health Service. Communication strategies: For those communicating with a person with a hearing loss
https://policyonline.nhslothian.scot/wp-content/uploads/2024/06/Communication-strategies-for-those-communicating-with-a-person-with-a-hearing-loss.pdf
4 National Council on Aging. Managing Hearing Loss in Social Settings: Tips for Seniors with Hearing Aids
https://www.ncoa.org/adviser/hearing-aids/managing-hearing-loss-in-social-settings/
5 Mayo Clinic Connect. How to communicate with someone who has hearing loss
https://connect.mayoclinic.org/blog/take-charge-healthy-aging/newsfeed-post/communicating-with-someone-who-has-hearing-loss/