A SUA SAÚDE AUDITIVA É A NOSSA RAZÃO DE EXISTIR

Tudo o que fazemos é com o objetivo de dar às pessoas acesso ilimitado ao mundo do som, proporcionando uma audição perfeita. Acreditamos que todos podem voltar a ouvir e ter as mesmas oportunidades de comunicar e interagir com o mundo que os rodeia.

É por isso que trabalhamos diariamente na investigação e desenvolvimento de novos produtos que sejam fáceis de usar, proporcionem o som mais natural e puro e com um design discreto e elegante.

Aliamos a qualidade dos nossos produtos a um serviço de excelência para lhe proporcionar a melhor experiência em reabilitação auditiva. Tão simples que esquecerá o seu problema auditivo.

MISSÃO E VALORES

A nossa missão é disponibilizar as melhores ajudas auditivas e serviços ao cliente. Disponibilizamos o som mais natural e mais avançado do Mercado. Os nossos produtos permitem às pessoas conectarem-se e comunicarem com mais facilidade. O nosso negócio é ajudar as pessoas a ouvir melhor e a preservarem a sua audição.

Os nossos valores:

  • Colocamos os clientes em primeiro lugar
  • Somos pioneiros
  • Somos fiáveis
  • Cultivamos o espírito de equipa
  • Trabalhamos com paixão
A NOSSA HISTÓRIA

Christian Topholm e Erik Westermann partilhavam um sonho: ajudar as pessoas a ouvir melhor. Como? Oferecendo a melhor tecnologia do mercado. Partindo desta ideia simples, mas poderosa, os dois amigos fizeram nascer em 1956 a Widex. Mais de 60 anos depois a Widex está presente em mais de 80 países, oferecendo aos seus clientes um serviço de excelência e acesso à tecnologia mais avançada do mercado.

Em Portugal, a Widex está presente desde 1987 com mais de 30 Centros Auditivos e vários Postos de Atendimento em todo o país. A nossa equipa de audiologistas possui uma vasta experiência e um profundo conhecimento do impacto que a perda auditiva pode ter na sua vida. O nosso foco é ajudá-lo a ouvir melhor e atender às suas necessidades. A nossa equipa está pronta a ajudá-lo em cada etapa do processo de Reabilitação Auditiva. Juntos iremos percorrer o caminho para uma audição de qualidade.

PORQUÊ ESCOLHER A WIDEX?

  • Audiologistas qualificados | A nossa equipa de audiologia possui uma vasta experiência na área da Reabilitação Auditiva e a constante formação e atualização de conhecimentos fazem com que ao escolher a Widex, estará nas mãos dos melhores profissionais.
  • Investigação e Desenvolvimento | Graças a uma permanente investigação e desenvolvimento, a nossa tecnologia é pioneira e acessível. O nosso objetivo de garantir-lhe acesso ao som Mais Natural do Mercado.
  • Assistência Técnica | O nosso serviço de reparações em 24 horas disponibiliza-lhe um atendimento personalizado imediato em qualquer um dos nossos Centros Auditivos Widex. Estamos ao seu dispor para garantir uma maior durabilidade e eficiência dos seus equipamentos. 
  • Serviço de Excelência | Cada caso é único e na Widex gostamos de conhecer os nossos clientes, as suas necessidades e preferências, de forma a garantir um processo de Reabilitação Auditiva personalizado e que vá ao encontro das suas expectativas.
  • Multidisciplinariedade | Sempre que for necessário ao processo de Reabilitação Auditiva, trabalharemos em conjunto com outros profissionais (médicos Otorrinolaringologistas, Terapeutas da Fala, Psicólogos e Familiares) para garantir o melhor apoio aos nossos clientes.
  • Preocupação Ambiental | A Widex foi a 1ª empresa no mundo a obter a certificação WindMade. Atualmente, a energia eólica é a principal fonte de energia da fábrica da Widex, representando 95% na produção dos aparelhos auditivos.
CERTIFICAÇÃO QUALIDADE
Queremos garantir que todos os nossos clientes beneficiam de elevados padrões de qualidade nos nossos produtos e serviços, por isso fomos a primeira empresa do setor a garantir a certificação de Qualidade ISO 9001 nos nossos Centros Auditivos. Atualmente os centros Auditivos com atividade certificada são os seguintes: Cascais, Castelo Branco, Coimbra, Faro, Leiria (Av. Heróis de Angola), Lisboa (Av. 5 Outubro e Av. Duque de Ávila), Porto, Setúbal e Viseu.
RESPONSABILIDADE SOCIAL

A Widex existe para ajudar as pessoas com perda auditiva a encontrar a solução que melhor lhe garanta a audição mais próxima do normal. E queremos fazê-lo não só ao nível individual, mas também assumindo a nossa responsabilidade social ativa na promoção de uma sociedade mais consciente e menos discriminatória para a problemática da audição.

Procuramos assim gerir as atividades da Widex de forma responsável, sustentável e ecológica. Apoiamos a comunidade onde estamos inseridos através de voluntariado dos nossos colaboradores, doação de aparelhos auditivos, apoio a entidades de solidariedade social.

Um dos nossos projetos atualmente tem como objetivo democratizar o acesso à cultura da pessoa com deficiência auditiva. Em 2017 A Widex Especialistas em Audição e a Fundação Inatel juntaram-se para dar vida à 1ª edição do Festival Inclusivo Sounds Like Fest, no Teatro da Trindade. Por essa altura, o Teatro da Trindade era a única sala do país equipada com um sistema de apoio à escuta. A receita angariada com a venda dos bilhetes do Festival teve como objetivo equipar outros espaços a nível nacional com a mesma tecnologia. A Casa da Música foi a entidade selecionada para beneficiar da verba angariada no Festival, permitindo assim que qualquer espectador com dificuldades auditivas possa beneficiar de melhores condições de escuta